Системы мониторинга и управления ИТ-ресурсами

Продукты семейства Microsoft System Center созданы для управления и мониторинга крупными и сложными ИТ-инфраструктурами. Продукты System Center предоставляют множество возможностей по автоматизации рутинных задач, возникающих перед ИТ отделами, тем самым позволяя снизить затраты на ИТ и повысить уровень SLA.

Конкурирующими с Microsoft System Center решениями являются продукты HP Open View и IBM  Tivoli. Они обладают некоторыми преимуществами при использовании в комплексных инфраструктурах и стоят значительно дороже. Но применимо к ИТ средам, построенным на продуктах Microsoft, решения на базе System Center вне конкуренции.

В семейство продуктов Microsoft System Center входят следующие продукты:

  • System Center Operation Manager – средство для мониторинга и диагностики ИТ-инфраструктуры
  • System Center Configuration Manager – средство для управления и развёртывания ПО и обновлений в масштабах предприятия
  • System Center Data Protection Manager – средство резервного копирования серверов и приложений
  • System Center Virtual Machine Manager – средство управления инфраструктурой виртуальных машин
  • System Center Essentials – комплексное средство для мониторинга и управления серверами и рабочими станциями в предприятиях среднего размера (до 500 ПК)
  • System Center Service Manager – средство, разработанное для служб Help Desk
  • System Center Mobile Device Manager – средство для администрирования мобильных устройств (смартфоны, КПК, коммуникаторы).
  • System Center Capacity Planner – средство, позволяющее рассчитывать конфигурацию серверов перед развёртыванием.

Microsoft System Center Operation Manager (SCOM) – это продукт, созданный для мониторинга и анализа серверов, приложений и рабочих станций. SCOM предлагает множество средств для мониторинга физического состояния тысяч серверов и рабочих станций, а также сетевых соединений между ними.

Operation Manager  может проводить анализ состояния операционных систем, консолидировать журналы ОС, выводить ошибки, возникающие на том или ином сервере, в единой консоли. Также в Operation Manager включены мощные средства для анализа приложений и служб, развёрнутых в масштабах предприятия. Так, например, SCOM предоставляет средства мониторинга распределённой инфраструктуры Active Directory, серверов Exchange, серверов SQL, IIS. Но, самое главное, что Operation Manager все объекты мониторинга связывает логическими цепочками, тем самым определяя взаимное влияние тех или факторов. Например, если выйдет из строя один из серверов, содержащих одну из БД сервера Exchange, то SCOM автоматически определит и уведомит об этом пользователя, что произойдёт отказ сервера Exchange.

 

Помимо этого, Operation Manager  позволяет проводить аудиты, моделировать возникновение тех или иных проблем, строить отчёты о загруженности серверов.

System Center Operation Manager  имеет ролевую структуру. В организации обычно внедряется несколько серверов, чтобы оптимизировать производительность и отказоустойчивость. Сам по себе Operation Manager  позволяет вести мониторинг только серверов и приложений производства Microsoft. Но существует множество разработок сторонних фирм, позволяющих расширить функциональность SCOM, так например, существуют агенты, позволяющие вести мониторинг таких приложений как Novell, Linux, Apache, Oracle, SAP, Symantec. Выпущены также агенты для аппаратных решений CISCO, NEC, Fujitsu, 3COM и многих других.

Microsoft System Center Configuration Manager (MSCCM) – это продукт, разработанный для управления серверами и рабочими станциями, развёртывания программного обеспечения и обновления в масштабах предприятия.

 

Configuration Manager  используется в крупных организациях вместо WSUS, т.е. позволяет централизованно управлять развёртыванием обновлений для всех операционных систем и программных продуктов Microsoft, как на серверах, так и на рабочих станциях. WSUS рекомендуется использовать для развёртывания обновлений не более чем на 500 компьютеров, SCCM  может использоваться для развёртывания обновлений на десятки тысяч компьютеров.

Ещё одной задачей, которую решает System Center Configuration Manager, является централизованное развёртывание программного обеспечения в масштабах предприятия, причём в соответствии с определёнными политиками. Помимо этого, предоставляются возможности централизованного развёртывания операционных систем на голое железо. Перед развёртыванием ПО SCCM  позволяет анализировать готовность инфраструктуры к развёртыванию. Благодаря модульной ролевой структуре, серверы распространения (Distribution Point) могут располагаться в удалённых филиалах.

Configuration Manager  предоставляет расширенные возможности по управлению серверами и рабочими станциями при помощи единой унифицированной консоли. Предоставляются средства управления через интернет.